Política de frete
Na Elite Atleta, trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e dentro do prazo informado no momento da compra.
Processamento do pedido
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa pelo nosso processo de separação e preparação para envio.
O prazo para processamento do pedido é de 1 a 2 dias úteis.
Após o processamento, o pedido é enviado para transporte.
Prazo de entrega
O prazo estimado para a entrega é de 7 a 12 dias úteis, contados após o processamento e envio do pedido.
O prazo pode variar de acordo com a região de destino, transportadora e eventuais situações externas que possam afetar o transporte.
Frete Grátis
A Elite Atleta oferece frete grátis para todo o Brasil na maioria dos produtos, permitindo que nossos clientes comprem seus itens favoritos com mais economia.
A condição de frete grátis é válida para a maioria dos produtos disponíveis em nossa loja, incluindo entregas para as regiões Norte, Nordeste, Centro-Oeste, Sudeste e Sul.
Atenção: alguns produtos específicos podem não participar da promoção de frete grátis para determinadas localidades, especialmente nas regiões Norte e Nordeste, devido às condições logísticas e aos custos de transporte.
Quando um produto estiver sujeito a essa exceção, eventuais custos de frete serão informados na página do produto ou durante a finalização da compra, antes da confirmação do pedido.
Por isso, recomendamos verificar as condições de entrega apresentadas no momento da compra para confirmar se o produto escolhido está incluído na promoção de frete grátis para o seu endereço.
Acompanhamento do pedido
Assim que o pedido for enviado, as informações de rastreamento serão disponibilizadas para que você possa acompanhar a entrega.
É importante conferir se os dados de endereço informados no momento da compra estão corretos, pois informações incorretas ou incompletas podem causar atrasos ou impossibilitar a entrega.
Importante
Os prazos informados são estimativas de entrega e podem sofrer alterações em situações excepcionais, como problemas logísticos, condições climáticas, greves ou outras situações que estejam fora do controle da Elite Atleta.
Se houver qualquer problema com o seu pedido ou com a entrega, entre em contato com nossa equipe para que possamos ajudar.